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  • Condições de Garantia

    Produtos e Serviços

Condições de garantia dos nossos produtos.

Pressupostos:

O direito à garantia, só se aplica ao país no qual foi comprado o produto. A mercadoria tem de passar pelo nosso sistema de processamento. O direito à garantia só existe se forem verificados danos no próprio objecto contratual. O recibo serve de comprativo para ter direito à garantia.

 

Prestações:

Durante o prazo da garantia reparamos todos os defeitos do produto que resultaram de um erro de fabrico ou de material. Comprometemo-nos a substituir gratuitamente as mercadorias defeituosas por mercadorias sem defeitos a melhorá-las ou a aplicar um valor mais baixo, de acordo com a nossa escolha. Ficaremos com as peças substituídas.

A restituição de despesas relativas à desmontagem e à montagem, à verificação das respectivas peças, bem como às pretensões de perda e indemnização, encontra-se excluída da garantia.

Excluem-se igualmente danos que resultaram devido:

  • À montagem e ligação incorretas
  • À colocação em funcionamento e ao manuseamento incorrectos
  • Às influências externas, como por exemplo, fogo, água, sais, lixívias, ácidos, influências ambientais anormais e motivos de força maior 
  • Aos danos mecânicos por acidente, queda ou embate
  • À destruição intencional ou negligente
  • Ao desgaste normal ou à falta de manutenção
  • À reparação por parte de pessoal não qualificado
  • À utilização de peças de um outro fabricante
  • À remoção ou adulteração do logótipo
  • Picos de Corrente